Analizálja, felméri az ügyfél informatikai rendszerekkel szemben támasztott igényeit, meglévő folyamatait, problémáit, ezek alapján javaslatot tesz, illetve megtervezi és megvalósítja a lehetséges megoldásokat a jelenlegi, illetve a jövőbeni informatikai rendszerekhez kapcsolódóan.

Feladatai:
1. konzultáció útján az ügyfél igényeinek dokumentálása, specifikálása;
2. új, illetve meglévő üzleti folyamatok, kialakult munkamódszerek felmérése;
3. a nem hatékony területek felismerése, optimálisabb, hatékonyabb működésre új folyamatjavaslatok, rendszerfunkcionalitások kidolgozása;
4. a specifikáció alapján a meglévő informatikai rendszerekhez igazodva a rendszerfunkcionalitás beillesztésének megtervezése;
5. funkcionális specifikáció készítése a fejlesztők részére;
6. rendszer funkcionalitásának biztosítása, a fejlesztések irányítása;
7. az új rendszer-funkcionalitás tesztjének tervezése, koordinálása, dokumentálása;
8. az új rendszer-funkcionalitás átadása éles használatra, a bevezetés utáni időszak kiemelt támogatása.

Jellemző munkakörök:
Folyamatszervező informatikus
Információrendszer-elemző és -tervező
Informatikai elemző
Informatikai koordinátor
Informatikai tanácsadó
Kommunikáció/számítógépes elemző
Rendszer koordinátor (informatikai)
Rendszeranalitikus (informatikai)
Rendszerintegrátor (informatikai)
Rendszerszervező (informatikai)
Rendszertámogató (informatikai)
Rendszertanácsadó
Rendszertervező (informatikai)
Rendszertervező matematikus (informatikai)
SAP konzulens (informatikai)
Számítástechnikai modellkészítő
Számítástechnikai tudományos kutató

Néhány kapcsolódó, de máshová sorolt foglalkozás:

2142 Szoftverfejlesztő

2143 Hálózat- és multimédia-fejlesztő

2144 Alkalmazásprogramozó

2151 Adatbázis-tervező és -üzemeltető

2152 Rendszergazda

2153 Számítógép-hálózati elemző, üzemeltető

3141 Informatikai és kommunikációs rendszereket kezelő technikus

3142 Informatikai és kommunikációs rendszerek felhasználóit támogató technikus

3143 Számítógéphálózat és rendszertechnikus

3144 Webrendszer- (hálózati) technikus